В гостинице

Dialog im Hotel

в Берлине

  • Guten Tag. Wir freuen uns, Sie in unserem Hotel zu begrüßen. Wie kann ich Ihnen helfen?
  • Wir möchten drei Tage in Ihrem Hotel bleiben.
  • Haben Sie im Voraus ein Zimmer gebucht?
  • Nein, wir haben nicht gebucht.
  • Welche Nummer möchten Sie?
  • Wir brauchen zwei Nummern. Ein Doppelund ein Einzelzimmer. Es wäre toll, wenn die Zimmer nahe beieinander liegen würden.
  • Ich werde jetzt nachsehen, ob wir genug Zimmer haben.
  • Gut, wir werden warten.
  • Wir haben die Zimmer, die Sie brauchen, aber sie liegen auf verschiedenen Etagen. Leider sind die restlichen Zimmer entweder belegt oder gebucht.
  • Ich verstehe. Gut, wir werden diese Zimmer nehmen.
  • Dann füllen Sie bitte dieses Formular aus. Wenn Sie Fragen haben, werde ich Ihnen helfen.
  • Hier, nehmen Sie den Fragebogen. Haben wir es richtig aufgefüllt?
  • Das stimmt. Ihre Zimmer sind 305 und 410 in der dritten und vierten Etage.
  • Haben Sie einen Gepäckträger? Wir haben viele Dinge bei uns. Sie müssen zu den Zimmern getragen werden.
  • Natürlich, ich werde jetzt den Gepäckträger anrufen. Er nimmt die Sachen und zeigt Ihnen Ihre Räume.
  • Hat das Hotel einen Aufzug oder müssen Sie die Treppe nehmen?
  • Wir haben dort am Ende des Korridors einen Aufzug.
  • Großartig. Danke für die Info.
  • Bitte. Genießen Sie Ihren Urlaub.

Перевод

  • Здравствуйте. Рады приветствовать Вас в нашем отеле. Чем могу Вам помочь?
  • Мы бы хотели остановиться в вашем отеле на три дня.
  • Вы бронировали номер заранее?
  • Нет, мы не бронировали.
  • Какой номер вы бы хотели?
  • Нам нужно два номера. Один двухместный и один одноместный. Было бы замечательно, если бы номера были недалеко друг от друга.
  • Я сейчас проверю, есть ли у нас достаточно свободных номеров.
  • Хорошо, мы подождем.
  • У нас есть нужные вам номера, но они находятся на разных этажах. К сожалению, остальные номера или заняты или забронированы.
  • Понятно. Хорошо. Мы возьмем эти номера.
  • Тогда заполните данную анкету, пожалуйста. Если будут вопросы, я вам помогу.
  • Вот. Возьмите анкету. Мы заполнили ее правильно?
  • Все правильно. Ваши номера 305 и 410 на третьем и четвертом этажах.
  • У вас есть носильщик? У нас с собой много вещей. Их нужно отнести в номера.
  • Конечно, я сейчас вызову посыльного. Он отнесет ваши вещи и покажет вам ваши комнаты.
  • В отеле есть лифт или нужно подниматься по лестнице?
  • У нас есть лифт вон там, в конце коридора.
  • Отлично. Спасибо за информацию.
  • Не за что. Приятного отдыха.

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